V levé části si vyberte oddělení, které Vás zajímá Po kliknutí na tuto rubriku se Vám zobrazí nabídka v oddělení (pokud je zboží členěno do podskupin, tak si můžete otevřít pododdělení s dalším zboží pro přesnější výběr). Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na název zboží, na obrázek nebo na odkaz Více informací. Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace. Máte-li speciální dotaz, tak jej napište dolů do komentářů ke zboží. Naši zaměstnanci Vám v co nejkratší době odpoví.

Registrace

Doporučujeme Vám k pohodlnému a bezpečnému nákupu registraci. Nakoupit můžete ovšem i bez registrace. Přicházíte tak ale o možnost sledování objednávky, vložení slevového kupónu a možnost nevyplňovat všechny data při další objednávce.Registrace spočívá v zadání Vašeho jména, adresy, přihlašovacího jména a samozřejmě hesla. Pro provedení registrace klikněte na odkaz Registrace vlevo v menu. Objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Položky označené tímto symbolem „Povinné položky“ jsou povinné a tedy nezbytné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko Odeslat. Zadáte-li nějaké údaje špatně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádání o opravu těchto údajů. Pokud je vše v pořádku zobrazí se stránka s informací o úspěšném zaregistrování. Od této chvíle se stáváte registrovaným zákazníkem. Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat a stačí pouze zadat v levé horní části Vaše uživatelské jméno a heslo. Tím budete opět přihlášeni.

Nákupní košík

Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na odkaz Vložit do košíku u vybraného zboží ve výpisu oddělení, nebo kliknutím na „Vložit do košíku“ v detailu zboží. Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcece-li zboží z košíku odstranit, zadejte do políčka počet nulu. Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.Nejste-li dosud přihlášen, učiňte tak. V košíku můžete mít totiž zboží z předchozího nákupu, který jste nedokončili. Toto zboží se Vám v košíku objeví automaticky po přihlášení.Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších položek, které chcete nakoupit. Můžete tak učinit kliknutím na „Pokračovat v nákupu“. Kdykoliv se můžete do košíku vrátit kliknutím na odkaz nahoře na liště, kde vidíte aktuální cenu obsahu košíku.Pokud máte zboží vybráno kolikněte na „Objednat zboží“, kde provedete objednávku.

Objednávka zboží

Pro objednání zboží je nutné abyste byli řádně přihlášeni. Pokud přihlášeni jste je Vám povolen přístup na stránku pro odeslání objednávky. Na této stránce vidíte nahoře obsah košíku, tedy položky, které chcete nakoupit. Níže jsou informace o plátci, tedy informace zadané při registraci. Tyto údaje můžete změnit kliknutím na příslušný odkaz. Pod plátcem je formulář pro zadání adresy příjemce. Nyní vyberte způsob platby a dopravy. Pokud jste vše zadali klikněte na tlačítko „Odeslat“. Tím se dostanete na další stránku, kde prosím překontrolujte všechny údaje. Je-li vše v pořádku odešlete objednávku závazně opět kliknutím na tlačítko „odeslat“. Aktuální stav provedených objednávek můžete sledovat po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka.

Zrušení objednávky zboží

Pokud nebyla objednávka převedena do stavu „Vyřizuje se“ je možné provést storno objednávky mailem ( telefonické storno nelze považovat za dostatečné ). V případě již zpracovaného materiálu ( např. PVC fólie, montážní a kedrové lišty, textilní kedry a všech ostatních položek z e-shopu www.ronax.cz ) je účtován poplatek za neprodejnost zboží až do výše 100% prodejní ceny podle typu položky. Tento poplatek platí i pro uhrazené a zpracované položky s osobním odběrem, které nebyly převzaty do 3 týdnů od zaslání výzvy k převzetí.

Expedice zboží

Obvykle je expedice zboží do 1 – 3 pracovních dnů od přijetí objednávky nebo od jejího zaplacení.

Způsoby plateb

Prodejce si vyhrazuje právo kdykoliv změnit počet dnů doručení a prodloužit tak tím dobu doručení. Například ve dnech s akcích nebo slevou, nebo u i dnů s velkým náporem objednávek.

Platba předem – tuto možnost vybírejte pouze, pokud jste vybrali jako dopravu Osobní odběr. Po změně stavu objednávky na „Vyřizuje se“ Vám bude zaslána faktura k uhrazení. Platbu za objednávku je nutné provést před odběrem zboží ( nelze platit v hotovosti nebo platební kartou na místě – zde není prodejna ), po přijetí platby budete vyzváni k odběru zboží v daný termín.
Dobírka – platba až při převzetí zboží
Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí. Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.

V této sekci nejsou vloženy žádné produkty.